Da bi ste nekom preko interneta prodali robu, potrebno je da postoje nekoliko uslova.

Prvi je da imate kvalitetan web-sajt (internet prezentaciju), ali to ni izdaleka nije dovoljno. Džaba vam i najbolji websajt ako niko nezna za njega (a vi nemate pojma o internet marketingu).

Da bi ste napravili dobar web-sajt, morate da se stavite u poziciju kupca koji nešto traži i želi da kupi preko interneta. Gaće naprimer. I onda surfujte. Pretražite sve sajtove koji prodaju gaće. Ima ih možda hiljadu a možda 5 hiljada. Važno je da ih što više posetite i da odaberete onih 100 najinteresantnjih. I onda se odlučite za jedan gde bi ste potrošili svoje pare. Konsultujte prijatelje i rodbinu da vidite na kom sajtu bi oni potrošili njihove pare za kupovinu gaća. Izvucite zaključak i onda napravite skicu svog websajta. Primenite ona znanja koja ste stekli obilazeći sve te sajtove o gaćama. Nemojte praviti sirovu kopiju, već udahnite deo sebe u svoj projekat. Ne žurite, sve radite temeljno.

Dobar web sajt mora da uspostavi odnos sa kupcem, a za to je potrebno:

Poverenje. Pošto prodaja preko interneta omogućava da se kupoprodajna transakcija obavi a da se kupac i prodavac ni nevide, potrebno je literarno (pisanjem teksta) ubediti kupca t.j. steći njegovo poverenje ! Ovo je (steći poverenje) najvažniji aspekt svakog uspešnog biznisa na internetu. A to možete uspeti samo ako ODLIČNO napišete tekst koji će predstaviti Vas i vaš proizvod/uslugu. Tu nesme da se podbaci. Ako niste sigurni da možete ODLIČNO da napisati tekst, bolje je da angažujete profesionalca (lektora ili profesora književnosti). Da bi uspeli na internetu, morate biti pismeni ( ne samo da prepoznajete kako izgledaju slova i brojevi, već da ih umete i veoma lepo poslagati ; pozitivno životno iskustvo sa beletristikom je tu od najvećeg značaja!). A ako hoćete da u svom biznisu nastupite i van granica drage vam domovine (što je neophodno ako želte zaraditi pare), sve gore navedeno važi i za strani jezik [engleski].

Korist. To je ključna reč ! Morate ubediti potencijalnog kupca kakvu će ON korist imati od toga što će kupiti taj proizvod, i to baš od vas ! Znači, u lepo koncipirani tekst nenametljivo ubacujte reči kojima opisujete koristi koje će on kao kupac imati ako odreši kesu kod Vas, npr : dobra cena, odličan kvalitet, zadovoljstvo koje će osetiti, i stotine drugih pojmova – pustite svoju maštu da uradi taj posao.

Stručnost . Da bi ste nekoga ubedili da kupi vaš proizvod, morate ostaviti utisak vrhunskog stručnjaka – eksperta za dati proizvod. Morate proizvod poznavati do najsitnijih detalja, i znati to i da objasnite (opet literarno). Takodje, morate dobro poznavati i konkurenciju i njihove proizvode, kako bi ste potencijalnom kupcu objasnili zašto je bolje da pazari kod vas, a ne kod njih. Ako kupac oseti da ste nestručni, da ne poznajete dobro prizvod koji prodajete – ništa od biznisa !

Afinitet. Kao i u svakom poslu, da bi ste nešto uspešno radili, potrebno je da imate afinitet prema proizvodu koji ćete prodavati. Ako obožavate kompjuterske igre, velika je verovatnoća da možete postati uspešan prodavac komjuterskih igara. Isto važi i za programere. Ali ako, kao dobar programer pokušate da prodajete nakit preko interneta (samo zato što vam je neko rekao da se na prodaji nakita može dobro zaraditi), malo je verovatno da ćete uspeti. Ne možete uspeti u nekom poslu u koji ste pali sa neba – samo zato što misite da tamo ima para.
Morate da idete korak po korak, da učite, da grešite i da ispravljate svoje greške, da stičete iskustvo i osećaj za posao.

Proizvod. Izaberite jedan, a najviše 2 do 3 proizvoda koja ćete prodavati (a koja naravno imate u malom prstu). Nemojte svaštariti ! Ako probate sa prodajom svega i svačega, nećete prodati ništa ! Prodaja preko interneta se razlikuje od klasične prodaje – nije mnogo je komplikovanija – ali zahteva potpuno drugačiji pristup (i to mentalni pristup). Neke principe je relativno lako naučiti, ali pronaći vlastiti put nije baš tako jednostavno.
Niko Vam neće slučajno nabasati u prodavnicu i napraviti dobar pazar.
Posvetite jedan websajt jednom proizvodu ! (može i 2 do 3 proizvoda, ali oni se moraju medjusobno nadopunjavati !). Nemojte ni sanjati da možete postati Amazon ili e-bay, pa da možete prodavati sve i svašta. Ali zato proučite kako oni rade, pa deo znanja primenite. A pogotovo pručite kako rade oni mali interent prodavci, koji zaradjuju ne baš tako male pare. Zato, Google u šake, zavrnite rukave, i arbajt ! Samo mukotrpan rad i učenje će vam doneti rezulatat (pare)! Nema drugog recepta. Ako mislite da ide na blef – varate se. Čak i ako hoćete da se bavite prevarama na internetu, morate to da radite temeljno, pedantno i profesionalno!

Na internetu niko ne kupuje iz prve ! Utvrdjeno je da prosečan internet kupac u proseku, tek nakon 5-te posete konkretnom websajtu obavi kupovinu ! (i to ako mu se proizvod već na prvi pogled svidi). A u medjuvremenu poseti i desetak do 15 konkurenata.

Predstavite se. Nemojte sakrivati svoje podatke ! Objavite svoju adresu, svoj telefon na koji vas potencijalni klijenti mogu pozvati radi objašnjenja, saveta, ili podrške (tehničke, u vezi proizvoda). Objavite svoju fotografiju – najbolje porodičnu na kojoj ste svi nasmejani, i izgledate uspešno – ispred nekog dobrog automobila ili lepe kuće ! Ako nemate takvu fotografiju – napravite je ! Čovek koji uspešno i dobro izgleda, uliva poverenje potencijalnim kupcima.
S druge strane, ako kupac vidi i oseti da se sakrivate iza webstranice, teško da će vam verovati (a da li bi ste vi nekome verovali i poslali mu svoje pare, a da ne znate ni njegovo ime, ni adresu, ni telefon, ni grad, a ni državu, a možda ni kontinent na kome se nalazi ?).

Profesionalnost. Obuhvata sve dosad navedene uslove, plus još po nešto. Na svako pitanje odgovarajrte munjevito. Danas je kriterijum brzog i profesinalnog odgovaranja na pitanja 60 minuta ! To znači, da su uspešni internet prodavci gotovo 24 sata dnevo online i u akciji !

Pretraživaci. Google, AltaVista, Yahoo, InfoSeek, Krstarica.... Oni su ključni za uspeh na internetu. Proučite kako funkcionišu ! Cilj je da na njima budete u svojoj kategoriji izlistani medju prvih 20. To skoro da garantuje mogućnost da napravite dobar posao.
Ako mene pitate, a imate 300 – 500 dolara u budžetu za rekalmu – platite reklamu Googlu da Vas stavi na vrh svog pretraživača u kategoriji u kojoj se reklamirate ! To već garantuje uspeh ! (pod uslovom da su svi predhodni kriterijumi ispunjeni). To su (u internet biznisu) najbolje investirane pare !

Plaćanje preko interneta. Da bi ste uopšte mogli da prodajete preko interneta, morate da iznadjete način kako da naplatite robu ili usluge od svojih kupaca.
Kod nas se to lako može rešiti tako što ćete tražiti od kupca da vam plati pouzećem ili da pare pošalje poštanskom uputnicom.
Sa inostranstvom to već teže ide. Jedan od načina da gotovoinu primite iz inostranstva je Western Union. Ali oni su skupi (uzimaju preko 10 %), a i procedura zahteva dodatno koordinisano maltretiranje i pošiljaoca i primaoca novca.
Bankarski transfer – morate imati račun u banci sa IBAN-om i SWIFT-om. Isplati se samo za velike iznose, jer banke uzimaju svoju proviziju od bar 20 EUR (domaća banka 10 i inostrana banka bar 10 a često i više), bez obzira dali šaljete 5 ili 5000 Eurova.
Treći način je da otvorite nalog kod nekog od internet platnih provajdera . Ima ih na desetine, a najpoznatiji su Moneybookers, Paypall , Stormpay. Funkcionišu po principu knjigovodstvenog servisa t.j vode vam konto-korentni račun (terete vašu dugovnu stranu, ili odobravaju potražnu: kad Vam neko uplati 100 dolara na vaš paypall account, oni vam to proknjiže kao uplatu, a kada vi nekome nešto platite onda to skidaju sa tog istog računa. Prvu uplatu na svoj račun im morate dostaviti u gotovini, kreditnom karticom, ili bankarskom doznakom, mada će vam sam account otvoriti bespaltno). Od svake uplate odbijaju svoju proviziju od 1 do 2 %. Jedini uslov je da i vi i onaj ko vam plaća ima otvoren račun kod njih.
Najveći i najpoznatiji je svakako Paypall. Nažalost, zbog silnih prevara koje su činili "internet patriote" sa naših prostora, ne prihvataju korisnike iz SCG. Ali ukoliko ste ozbiljan korisnik naših webhosting usluga, i ukoliko vam je zaista potreban i neophodan račun kod Paypall-a, mi ćemo otvoriti račun za Vas, jer smo njihov višegodišnji i pouzdan partner. Kad se nakupi dovoljno novca na vašem računu, oni će vam ga poslati preko banke ili čekom.

Najbolji ali i najkomplikovaniji način je da otvorite račun kod nekog od platnih provajdera koji obavljaju promet kreditnim karticama. Ima ih nekoliko. Uslov je da budete registrovani kao firma, koja ima kompanijski račun u nekoj banci [company account, corporate account ili merchant account]. Za otvaranje naloga mogu da traže razne papire: registraciju firme, kopiju bankarskog računa, da proveravaju Vaš bonitet i solventnost (ovo varira od jednog do drugog, pa proverite kod svih – u pojedinim trenutcima imaju AKCIJE kada odobravaju lako otvaranje računa). Naplaćuju proviziju od 3-5 % po trasakciji + godišnju članarinu u rasponu od 100 do 500 dolara.
Ali zato kada otvorite takav nalog – rešili ste problem naplate preko interneta. Kupac samo klikne na ikonicu kreditne kartice na vašem sajtu, i pare su vam legle u novčanik.
Ako niste u mogućnosti sami da otvorite ovakav račun, obratite nam se i mi ćemo Vam obezbediti kompletnu prodaju Vaše robe i naplatu putem kreditnih kartica. Jer, dok ne rešite pitanje potpuno automatizovane prodaje i naplate 24 sata dnevno tokom cele godine, nemate šanse da postanete značajno ime u svetu globalnog internet poslovanja!

Ako se kojim slučajem baš ne razumete mnogo u web-dizajn, u programiranje, u javu, u php, u web-administraciju i u samu tehniku funkcionisanja interneta - ne brinite, u prednosti ste. Bitno je samo da znate da objasnite profesionalcu šta želite. Važno je da imate proizvod, ideju i da znate način i put kako da tu ideju realizujete i da se potencijalnom kupcu približite.
I analogno, ako ste dobar programer, to ni izdaleka ne garantuje da ćete biti dobar internet prodavac.

Ono što je bitno, a to je da ste rođeni trgovac, da imate osećaj i "šlif" za trgovinu - t.j za internet trgovinu. A ako niste rođeni kao vrhunski trgovac, bitno je da hoćete da naučite da postanete dobar trgovac. Jer, iako trgovce mnogi podcenjuju, postati dobar trgovac je jednako tako teško kao što je teško postati vrhunski umetnik ili sportista! Neverujete ? Pa ajde onda, čik zaradite veliku lovu trgovinom !

Još samo da ne bankortirate, i uspeli ste !

I naravo, postavite svoju internet prezentaciju na: www.InternetRadar.Net